مواقع الفروع
اتصل بنا
لا يوجد لديك منتجات
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يسرنا استبدال أو استرجاع البضاعة المباعة حسب الشروط والأحكام التالية :
1 - يتم استبدال أو استرجاع الأصناف الدوائية خلال (24) ساعة فقط من وقت الشراء .
2 - يتم استبدال أو استرجاع جميع الأصناف الأخرى خلال (3) أيام فقط من تاريخ الشراء
3 - لسلامتكم لا يمكن استبدال أو استرجاع أدوية الثلاجة والحليب وأغذية الأطفال .
4 - يشترط للاستبدال أو الاسترجاع تقديم أصل فاتورة الشراء وفي نفس الفرع مصدر الفاتورة .
5 - يجب أن تكون الأصناف المستبدلة أو المسترجعة بحالتها الأصلية .
6 - يتم إعادة المبالغ المدفوعة بالبطاقات (فيزا- ماستركارد) إلى حساب البطاقة المستخدمة في عملية الشراء خلال (14) يوم عـمل من تاريخ الاسترجاع .
7 - جميع الأصناف المستبدلة بنقاط الولاء لا يمكن استرجاعها .
8 - يتم خصم اي نقاط أو خصومات تم الاستفادة منها أثناء عملية الشراء .
9 - اذا كانت الأصناف المستبدلة أو المسترجعة ضمن عرض مرتبط بأصناف اخرى في نفس الفاتورة فيجب إرجاع جمـــيع الأصــناف
المشمولة في العرض .
